Términos de uso

Al usar esta plataforma aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, por favor no la uses.

1. Qué ofrecemos

Esta plataforma permite inscribirse a los talleres presenciales de PNL Pipe López, pagar la inscripción, consultar el estado de los pagos y agendar sesiones de valoración.

2. Tu cuenta

Para inscribirte necesitas crear una cuenta con datos reales y actualizados. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad que ocurra en tu cuenta.

Si entras con Google o con Facebook, aplican además las condiciones de servicio de Google o de Meta, según el caso.

3. Inscripciones y cupos

Los cupos de cada taller son limitados. Una inscripción queda confirmada y el cupo reservado únicamente cuando se confirma el primer pago. Antes de eso, la inscripción puede cancelarse y el cupo queda disponible para otra persona.

El precio de cada edición es el vigente al momento de inscribirte y se mantiene aunque cambie después.

4. Pagos

Los pagos se procesan a través de Bold. Los datos de tu tarjeta se digitan en su plataforma y nunca pasan por la nuestra.

Pago de contado

Da acceso al taller y, cuando aplique, al obsequio asociado.

Plan en cuotas

El valor se divide en el número de cuotas indicado al inscribirte. Cada cuota tiene una fecha de cobro y la pagas tú desde tu panel: recibirás un aviso por correo con el enlace de pago antes de cada vencimiento, y recordatorios si se vence.

Mantener el plan al día es condición para conservar el cupo. Si una cuota permanece vencida más allá del plazo de gracia, la inscripción entra en mora y podemos contactarte para regularizarla.

5. Sesiones de valoración

La sesión de valoración es un espacio individual por videollamada cuya duración y valor se indican al solicitarla. Se agenda una vez confirmado el pago, y recibirás la confirmación con el enlace de la videollamada.

En esa sesión se define el tratamiento que necesitas y su costo, que se acuerda por fuera de esta plataforma.

6. Cancelaciones y reembolsos

Las condiciones de cancelación, cambio de fecha y reembolso se rigen por lo acordado al momento de la inscripción y por la normativa colombiana de protección al consumidor. Para solicitar una cancelación o un cambio, escríbenos por los canales de contacto.

7. Qué no está permitido

• Suplantar a otra persona o usar datos que no son tuyos
• Intentar acceder a cuentas o información de otros usuarios
• Interferir con el funcionamiento de la plataforma
• Reproducir o distribuir el contenido de los talleres sin autorización

8. Contenidos y propiedad intelectual

Los contenidos de los talleres, los materiales entregados, la marca, el logotipo y los textos de esta plataforma son propiedad de PNL Pipe López. Su uso o reproducción requiere autorización previa y escrita.

9. Naturaleza del servicio

Los talleres y las sesiones son procesos de acompañamiento y formación personal. No constituyen diagnóstico, tratamiento médico ni atención psicológica clínica, y no sustituyen la consulta con un profesional de la salud.

10. Disponibilidad

Procuramos que la plataforma esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros. Una interrupción no afecta la validez de tu inscripción ni de tus pagos.

11. Tus datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra política de tratamiento de datos, que forma parte de estas condiciones.

12. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.